معرفی هتل آسمان
هتل چهار ستاره تاپ آسمان با موقعيت عالي و به عنوان مرتفع ترین ساختمان در حاشيه زيباي زاينده رود در روز پنجم مهر ماه سال يک هزار سيصد و هشتاد و چهار، مصادف با روز جهاني گردشگري، مورد بهره برداري قرار گرفت. اين هتل مشتمل بر سيزده طبقه، داراي هشتاد و هشت اتاق اعم از دو تخته، سه تخته، سوئيت، رویال سوئيت و آپارتمان که اکثراً دارای چشم انداز زيبا و ديد بسيار عالي از شهر تاریخی اصفهان و رودخانه ی همیشه زنده ی زاینده رود مي باشند. موقعیت مکانی خاص این هتل موجب گردیده تا میهمانان بتوانند زمانی رابه قدم زدن در فضای زیبای پارک حاشیه ی زاینده رود اختصاص دهند واز طبیعت و هوای پاک آن لذت ببرند. نزدیکی این هتل به مراکز دیدنی شهر، دسترسی بسیار آسان درمدت کوتاه تا فرودگاه بین المللی اصفهان ونیز خدمات شایسته ی این هتل موجب گردیده است که هتل آسمان به عنوان انتخاب اول گردشگران این شهرکهن جهت اقامتی خاطره انگیز، مطرح باشد. خدمات رفاهي هتل شامل: لاندري، روم سرويس بیست و چهار ساعته، سيستم تلفن مرکزي، دورنگار، سالن هاي اجتماعات با ظرفيت هاي مختلف با ارائه سيستم هاي صوتي و تصويري، اتاق کنترل و ترجمه، سوئيت کنفرانس، امکانات ورزشي از قبيل استخر سرپوشيده، سونا خشک و بخار، جکوزي واتاق ماساژ؛ رستوران گردان باچشم انداز منحصر به فرد، کافی شاپ خورشيد به صورت بیست و چهار ساعته، صرّافي، پارکينگ و تاکسي سرويس شبانه روزي افتخار پذيرايي از ميهمانان گرامی را دارد.
با توجه به محدود بودن ظرفیت هتل ها توصیه ی ما به شما این است که ترجیحاً با رزرو قبلی اقدام به سفر نمایید. جهت رزرو هتل آسمان می توانید سامانه ی فعلی (وب اپ) را بر روی صفحه ی تلفن همراه خود ذخیره کرده و تنها با فشردن دکمه ی تماس این سامانه به واحد رزرواسیون هتل آسمان متصل شوید.
تحویل اتاق:
تحویل اتاق به میهمان ساعت 14:00 می باشد. درصورتیکه هتل اتاق آماده و مطابق با نوع اتاق رزرو شده شما داشته باشد، تمام سعی بر آن است که میهمانان به محض ورودشان اتاق خود را تحویل بگیرند. بدیهی است تحویل زودهنگام اتاق بر اساس مقررات هتل شامل هزینه ی اضافه می باشد.
تخلیه اتاق:
ساعت تخلیه ی اتاق 12:00 ظهر می باشد. لطفاً خروج و یا درخواست تمدید اقامت خود را حداکثر تا ساعت 11:00 به اطلاع همکاران ما برسانید. درصورتیکه نیاز به تخلیه ی دیرهنگام اتاق خود دارید، لطفاً همکاران ما را در پذیرش هتل در اولین فرصت مطلع فرمایید. اطمینان داشته باشید که تمام تلاش ها در جهت برآورده کردن نیاز شما انجام خواهد گرفت. تخلیه ی دیرهنگام اتاق شامل هزینه می باشد. با توجه به اینکه کنترل و ثبت هزینه مینی بار نیاز به زمان دارد، لطفاً هنگام تخلیه اتاق چند دقیقه زودتر به صندوق مراجعه فرمائید.
توصیه ی ما به شما این است که در زمان ورود به هر هتلی چند دقیقه ای را برای مطلع شدن از اطلاعات ضروری و مورد نیاز در زمان رویارویی با شرایط اضطراری اختصاص دهید. اطلاعاتی از قبیل:
- شناسایی راه پله ی خروج اضطراری
- مطالعه دقیق نقشه ی نصب شده در پشت در اتاق
- شناسایی محل قرار گرفتن نزدیکترین کپسول آتش نشانی و آژیر اعلام حریق
- یافتن دکمه آژیر اعلام حریق در هر طبقه. در صورت بروز شرایط اضطراری، نزدیکترین آژیر به محل حادثه را فشار دهید.
هتل به سیستم اعلام حریق مدرن و کارآمدی مجهز است که شامل دتکتورهای حساس به دود در فضاهای عمومی، اتاق میهمانان و راهروها می باشد.
ما می خواهیم مطمئن باشیم که شما برای خروج اضطراری آمادگی لازم را دارید، به همین خاطر درصورتیکه صداری آژیر سیستم اطفای حریق را شنیدید مراحل زیر را انجام دهید:
- کلید اتاق خود را بردارید.
- قبل از باز کردن درب اتاق از عدم وجود دود و آتش پشت درب اطمینان حاصل فرمایید.
- اگر راهرو قابل عبور می باشد، از طریق نزدیکترین راه پله خارج شوید.
- از آسانسور استفاده نکنید.
- اگر احساس می کنید درب اتاق گرم است و یا قابل عبور نیست، یک حوله ی خیس در پایین درب قرار دهید.
- شماره 209 را شماره گیری کنید و نام خود و شماره ی اتاق را اعلام کنید.
- سیستم تهویه هوای گرم یا سرد را خاموش کنید تا از ورود دود به اتاق جلوگیری شود.
- برای جلوگیری از استنشاق دود، روی زمین دراز بکشید.
اتاق به اتاق
- شماره اتاق مورد نظر خود را بدون هیچ پیش شماره ای بگیرید.
شماره های داخلی هتل
- جهت اطلاع از شماره های داخلی هتل اینجا کلیک کنید.
تماس های درون شهری و بین شهری
- عدد 9 را به عنوان پیش شماره به شماره ی اصلی خود اضافه کنید.
- هزینه ی این نوع تماس طبق تعرفه ی تماس های بین شهری محاسبه خواهد شد.
تماس های بین المللی
- عدد 9 + کد کشور + کد شهر + شماره اصلی
- هزینه ی این نوع تماس طبق تعرفه ی تماس های بین المللی محاسبه خواهد شد.
تماس های اضطراری
- ضرورت پزشکی: داخلی 205 را شماره گیری نمایید.
- پرسنل هتل به صورت 24 ساعته آماده ی کمک رسانی به شما می باشد.
- درصورت داشتن هر گونه سوال با داخلی 209 تماس حاصل فرمایید.
هتل آسمان پزشک مقیم ندارد اما در صورت نیاز شما می تواند با پزشکانی که امکان خدمات رسانی در هتل را دارند در اسرع وقت هماهنگی به عمل آورد. لازم به ذکر است که این خدمت رسانی شامل هزینه اضافه می شود.
استخر:
یک مکان آرامش بخش برای میهمانان، که در طبقه ی همکف، کنار درب ورودی لابی قرار گرفته است.
استفاده از استخر برای میهمانان مقیم رایگان می باشد؛ لازم به ذکر است که در صورت استفاده از خدمات ماساژ، هزینه ی آن به صورتحساب شما اضافه می گردد.
برای استفاده از خدمات ماساژ لازم است پیش تر با داخلی 205 جهت هماهنگی تماس حاصل فرمایید.
ساعات کار استخر:
بانوان:
- روزهای فرد ساعت 13:00 الی 21:00
- جمعه ها: 09:00 الی 14:00
آقایان:
- روزهای زوج و جمعه ها ساعت 16:00 الی 23:00
پارکینگ:
این هتل مجهز به پارکینگ اختصاصی مناسب برای پارک خودروی شخصی شما در طول اقامت تان می باشد.
سالن ها:
- سالن رنگین کمان (اجتماعات):
سالن اجتماعات رنگین کمان هتل آسمان واقع در طبقه چهارم هتل، با ظرفیت 300 نفر ومجهز به امکانات صوتي و تصويري پیشرفته از قبيل ویدئو وال، ديتا پروژکتور، فیلم برداری، ميکروفون کنفرانسی،DVD، VCD، سيستم نور پردازي مجهز، اتاق کنترل و ترجمه همزمان در پشت صحنه، سالن پذيرائي مجزا و ... گزینه مناسبی جهت برگزاری رخداد های علمی، فرهنگی و اجتماعی می باشد.
- سالن آفتاب:
سالن آفتاب در طبقه سوم هتل، داراي کليه امکانات صوتي و تصويري لازم جهت برگزاری سمینار و جلسات با ظرفیت 200نفر و جهت برگزاري مراسم و میهمانی ها با ظرفیت 260 نفر مي باشد. با توجه به شکل ظاهری آن، این سالن گزینه مناسبی جهت برگزاری نمایشگاه با سازه های مناسب و مورد تایید هتل می باشد.
- سالن مهتاب:
سالن مهتاب در طبقه سوم هتل، با ظرفيت 100 نفر، با امکانات کامل صوتي و تصويري به گونه اي طراحي شده است که جهت برگزاری ميهماني ها،کنفرانس ها و دوره هاي آموزشي مناسب می باشد.
- سالن نسیم:
سالن نسیم در طبقه چهارم هتل، با ظرفيت 120 نفر، در مجاورت سالن رنگین کمان واقع شده است و در صورت نیاز از طریق یک درب ورودی به یکدیگر متصل می شوند. این سالن مجهز به امکانات کامل صوتی و تصویری می باشد که باعث شده گزینه مناسبی جهت برگزاری گردهمایی های مختلف، باشد.
- سالن باران:
سالن باران در طبقه چهارم هتل، در مجاورت سالن رنگین کمان و سالن نسیم واقع شده است که با توجه به شکل ظاهری و موقعیت مکانی آن علاوه بر اینکه فضای مناسبی را جهت برگزاری نمایشگاه ها به صورت مجزا و یا مکمل سالن های مذکور ایجاد می کند، می تواند مکان مناسبی جهت پذیرائی میان وعده ها و بوفه های غذا نیز باشد.
رستوران ستاره (گردان):
رستوران گردان هتل آسمان، تجربه ای به ياد ماندنی را در ذهن شما به جای خواهد گذاشت. میهمانان عزيز می توانند همزمان با نظاره کردن چشم انداز زيبای زاينده رود و مناظر بی بدیل شهر گنبدهای فیروزه ای، از صرف انواع غذا های مطبوع ايرانی و فرنگی لذت ببرند. برای سفارش داخل اتاق، لطفاً به منوی روم سرویس در همین سامانه مراجعه نمایید.
ساعات کاری:
- ناهار: 12:30 الی 16:00
- شام: 19:30 الی 23:00
کافی شاپ خورشید:
کافی شاپ خورشید در طبقه ی دوم هتل قرار دارد. میهمانان گرامی می توانند از منوی متنوع آن، انواع بستنی، انواع دسر، کیک ها، نوشیدنی های گرم و سرد دلخواه خود را سفارش دهند. برای سفارش داخل اتاق، لطفاً به منوی روم سرویس در همین سامانه مراجعه نمایید.
ساعات کاری:
7:00 الی23:00
خدمات کافی شاپ برای میهمانان مقیم به صورت بیست و چهار ساعته فعال می باشد.
خشکشوئی:
خدمات خشکشویی هتل شامل آب شویی، خشکشوی و اتوبخار برای لباس ها می باشد. جهت کسب اطلاعات بیشتر به فرم خشکشویی موجود در داخل اتاق مراجعه فرمایید. لازم به ذکر است که در صورت استفاده از خدمات خشکشوئی هزینه ی آن به صورتحساب شما اضافه می گردد.
خانه داری:
نظافت و مرتب سازی اتاق ها صرفاً بنا به درخواست شما صورت می گیرد. در صورتیکه نیاز به سرویس خانه داری دارید، لطفاً علامت درخواست سرویس را بین ساعت 8:00 الی 15:00 به دستگیره درب اتاق، از بیرون، آویزان کرده تا در اولین فرصت اتاق شما تمیز گردد. لطفاً با ما همکاری بفرمایید.
حوله هایی که بر روی چوب لباسی یا قفسه ی حمام قرار دارند برای خانه دار به این معناست که ” من قرار است که بعداً از این حوله ها مجدداً استفاده کنم“. حوله هایی که بر روی لبه ی وان قراردارند برای خانه دار به این معناست که : لطفاً عوض شوند“ . برای اطلاعات بیشتر با داخلی 613 تماس حاصل فرمایید.
سیف باکس (Safe Box) :
سیف باکس یا صندوق امانات جهت حفظ و نگهداری از وسایل گرانبهای شما در هر اتاق قرار داده شده است که نحوه ی استفاده از آن به قرار زیر است:
- یک کد چهار رقمی به دلخواه انتخاب کنید.
- به منظور قفل شدن صندوق، کد مورد نظر را وارد کرده و کلید # را فشار دهید.
- برای باز نمودن صندوق همان کد چهار رقمی را وارد کنید.
لازم به ذکر است که کد استفاده شده یکبار مصرف بوده و برای هر بار استفاده نیاز به انتخاب و وارد کردن یک کد جدید می باشد
تذکر مهّم: لطفاً هنگام تخلیه و تحویل اتاق از خالی بودن صندوق اطمینان حاصل کرده و درب آن را باز بگذارید.
مینی بار:
مینی بار در تمامی اتاق های هتل موجود می باشد. در طول اقامت شما روزانه یک بطری آب آشامیدنی به صورت رایگان در اختیار شما قرار داده می شود. لطفاً در صورت نیاز به شارژ مجدد مینی بار، با داخلی 613 تماس حاصل فرمایید. جهت اطلاع از قیمت ها به منوی مینی بار در همین سامانه مراجعه فرمایید.
لطفاً توجه فرمایید: استفاده از مینی بارمطابق با تعرفه های هتل مشمول هزینه خواهد بود. با توجه به اینکه کنترل و ثبت هزینه ی مینی بار نیاز به زمان کوتاهی دارد لطفاً هنگام خروج و تخلیه اتاق چند دقیقه ای زودتر به صندوق مراجعه بفرمایید. درصورتیکه مینی بار مصرف شده خود را هنگام خروج به پذیرش هتل اعلام نکنید، هتل این حق را دارد که پس از خروج شما از هتل بابت وصول هزینه مینی بار با شما تماس بگیرد.